BEEF Casino FAQ

Die Registrierung ist über soziale Netzwerke, per E-Mail oder per Telefon möglich. Bei der E-Mail-Registrierung geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, ein Passwort, Ihr Land und die gewünschte Kontowährung an, bestätigen Ihr Alter sowie die Richtlinien und schließen die Anmeldung über einen Link ab, der Ihnen per E-Mail zugeschickt wird.

Das Mindestalter beträgt 18 Jahre. Verlangt das Recht Ihres Landes ein höheres Mindestalter für Glücksspiel, gilt dieses höhere Alter.

Nein. Pro Spieler, Haushalt, E-Mail-Adresse und IP-Adresse beziehungsweise Gerät ist nur ein Konto erlaubt. Doppelte Konten können zur Schließung und zum Verlust von Guthaben führen.

Ja, Demo-Slots sind auch ohne Registrierung verfügbar. So können Sie Spiele kennenlernen, bevor Sie ein Konto anlegen oder Geld einzahlen.

Wählen Sie „Einloggen“ und anschließend „Passwort vergessen“. Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein und fordern Sie ein neues Passwort an; die Anleitung zum Zurücksetzen wird an diese Adresse oder Nummer gesendet.

Sie bestätigen E-Mail und Telefonnummer und laden einen Lichtbildausweis oder Reisepass sowie Fotos der verwendeten Zahlungskarten hoch. Bei Karten zeigen Sie die ersten sechs und die letzten vier Ziffern und verdecken die übrigen Ziffern sowie den CVV-Code; bei Karten ohne Namensaufdruck ist ein Nachweis aus dem Online-Banking über den Inhaber und die letzten vier Ziffern erforderlich.

Zusätzliche Prüfungen können Selfies, Anrufe und Nachweise über die Herkunft der Mittel umfassen. Angeforderte Dokumente müssen innerhalb von 10 Tagen eingereicht werden; die reguläre Prüfung dauert nach vollständiger Unterlagenlage bis zu 10 Tage und kann länger dauern. Vor der ersten Auszahlung müssen Sie Ihre E-Mail bestätigen und Ihr Profil vollständig ausfüllen.

Zur Auswahl stehen 15 Einzahlungsmethoden, darunter:

• Visa
• Mastercard
• Apple Pay
• Google Pay

Die Mindesteinzahlung beträgt 20 €. Als Kontowährungen stehen PLN, EUR, CAD, USD, BTC, ETH und USDT zur Verfügung.

Nein. Zahlungsmittel müssen auf den Namen des Kontoinhabers laufen. Zahlungen über Dritte können zur Schließung des Kontos und zum Verlust von Guthaben führen.

Auf die erste Einzahlung ab 20 € erhalten Sie 125 % Bonus, auf die zweite Einzahlung ab 20 € bis zu 600 Freispiele und auf die dritte Einzahlung ab 20 € erneut 125 %. Außerdem gibt es wöchentliche Reload-Boni mit bis zu 50 % Bargeld und bis zu 180 Freispielen bei einer qualifizierenden Wocheneinzahlung ab 40 € sowie ein Geburtstagsgeschenk und tägliches, wöchentliches und monatliches Rakeback.

Nein. Manche Angebote verwenden Codes, Standard-Einzahlungsangebote können jedoch automatisch aktiviert werden.

Der maximale qualifizierende Bonus-Einsatz liegt standardmäßig bei 5 €. Slots tragen zu 100 % bei, Live-Casino-, Karten- und Tischspiele zu 5 %, andere Spiele zu 0 %; Bonusumsatz auf Roulette ist nicht erlaubt. Es ist jeweils nur ein Bonus aktiv, und der maximale Auszahlungsbetrag aus einem Bonus ohne Einzahlung beträgt standardmäßig das Zehnfache des Bonusbetrags. Für die Auszahlung von Bonusgewinnen sind ein verifiziertes Konto und eine Einzahlung erforderlich.

Das Treueprogramm umfasst vier Stufen: STARTER, STANDARD, PRIME und ELITE. Je nach Status erhalten Sie Rakeback-Truhen, statusabhängige Auszahlungslimits, Reload-Angebote und Geburtstagsbelohnungen.

Rakeback belohnt qualifizierende Echtgeldeinsätze anhand von Hausvorteil, Einsatzbetrag und Treuestatus und wird in täglichen, wöchentlichen und monatlichen Truhen gutgeschrieben. Live-Roulette-Einsätze und qualifizierende Gewinne bei Instant- und Crash-Spielen unter dem Mindestmultiplikator erhalten kein Rakeback. Wöchentliche Reloads setzen mindestens den Status STANDARD und qualifizierende Einzahlungsaktivität in der Vorwoche voraus.

Auszahlungsanträge werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, sofern keine zusätzlichen Prüfungen erforderlich sind. Beträge über 1.250 € können Prüfungen von bis zu 48 Stunden auslösen. Der Eingang hängt vom Zahlungsanbieter ab und kann bis zu 5 Werktage dauern.

Auszahlungen erfolgen auf ein eigenes Bankkonto, eine berechtigte Karte, ein E-Wallet oder eine Kryptowährung, die bereits für die Einzahlung verwendet wurde; genannt werden unter anderem Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Bitcoin, Ethereum und Tether. Die tatsächliche Verfügbarkeit bestimmt der Kassenbereich. Die Mindestauszahlung beträgt 10 €, das monatliche Auszahlungslimit liegt bei 125.000 €.

Das Angebot umfasst Slots, Live-Casino, Roulette, Blackjack, Poker, Baccarat, Tischspiele, Instant- und Crash-Spiele, Bonus-Buy- und Jackpot-Spiele sowie Sport- und Esports-Wetten.

Ja. Es gibt eine eigene Seite zur mobilen Anwendung mit Download-Steuerelementen für iOS und Android; die iOS-App ist im App Store verfügbar. Alternativ funktionieren die Spiele auch direkt im mobilen Browser, sodass Sie Beefcasino ohne Installation nutzen können.

Der Live-Chat ist rund um die Uhr erreichbar, außerdem können Sie per E-Mail an [email protected] oder über den Telegram-Bot @BEEF_ENsupport_bot Kontakt aufnehmen. Der Kundenservice ist auf Englisch und Deutsch verfügbar.

In Ihrem Konto können Sie Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits festlegen sowie Selbstbeschränkungen und einen Selbstausschluss einrichten. Für eine Ausschlussphase wenden Sie sich an den Kundenservice; der Zugang wird gesperrt und Werbenachrichten eingestellt.