Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung von BEEF Casino und wurden zuletzt am 30. September 2026 aktualisiert; sie treten mit dem 25. Juli 2025 in Kraft. Betreiber ist GALAKTIKA N.V. (Registrierungsnummer 140803, Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao), lizenziert durch die Curaçao Gaming Authority unter der Lizenznummer OGL/2024/169/0146. Zahlungsabwickler ist Unionstar Limited (HE 356131, Agias Fylaxeos & Zinonos Rossidi 2, 1st Floor, 3082 Limassol, Zypern). Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie ein Konto eröffnen. Wir können die Bedingungen aktualisieren; die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website einsehbar. Bei Fragen erreichen Sie uns per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected].
Teilnahmevoraussetzungen
Die Nutzung von BEEF Casino ist ab 18 Jahren erlaubt; gilt in Ihrem Land ein höheres gesetzliches Mindestalter für Glücksspiel, ist dieses maßgeblich. Zugang und Konto setzen voraus, dass Sie in einem Land wohnen, das nicht auf unserer Liste der eingeschränkten Länder und Gebiete steht.
Kontoeröffnung und Registrierung
Die Registrierung ist über soziale Netzwerke, per E-Mail oder per Telefon möglich. Bei der Registrierung per E-Mail geben Sie E-Mail-Adresse, Passwort, Land und Währung an, bestätigen Ihr Alter sowie die Annahme unserer Richtlinien und schließen die Anmeldung über einen Bestätigungslink ab, den wir Ihnen per E-Mail senden. Es ist nur ein Konto pro Spieler, Haushalt, E-Mail-Adresse und IP-Adresse beziehungsweise Gerät zulässig. Alle Angaben müssen wahrheitsgemäß und korrekt sein, und Sie dürfen ausschließlich Zahlungsmittel verwenden, die auf Ihren eigenen Namen lauten. Zahlungen durch Dritte und doppelte Konten können zur Schließung des Kontos und zum Verfall von Guthaben führen.
Verifizierung
Vor der ersten Auszahlung bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und vervollständigen Ihr Profil. Zur Verifizierung gehören die Bestätigung von E-Mail und Telefonnummer sowie das Hochladen eines Lichtbildausweises oder Reisepasses und von Fotos der verwendeten Zahlungskarten. Auf den Kartenfotos müssen die ersten sechs und die letzten vier Ziffern sichtbar sein; alle übrigen Ziffern und der CVV-Code sind abzudecken. Bei Karten ohne Namensangabe ist ein Nachweis aus dem Online-Banking über den Karteninhaber und die letzten vier Ziffern erforderlich. Zusätzlich können wir Selfies, Telefonanrufe und Nachweise über die Herkunft der Mittel anfordern. Angeforderte Unterlagen sind innerhalb von 10 Tagen einzureichen; die Prüfung erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Tagen nach Eingang des vollständigen Pakets, kann in Einzelfällen jedoch länger dauern.
Einzahlungen
Für Einzahlungen stehen Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, BLIK, PaysafeCard, Interac, Skrill, Neteller, Rapid Transfer, Flexepin, MiFinity, Jeton, EPS und Binance Pay zur Verfügung. Der Mindestbetrag für eine Einzahlung beträgt 20 €. Einzahlungen sind nur mit Zahlungsmitteln zulässig, die auf Ihren eigenen Namen lauten.
Auszahlungen
Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt 10 €, der Höchstbetrag liegt bei 125.000 € pro Monat. Voraussetzung für eine Auszahlung sind ein bestätigtes E-Mail-Konto und ein vollständig ausgefülltes Profil. Die Verifizierung kann die Bearbeitung von Auszahlungen verzögern.
Boni und Promotionen
Für jeden Bonus gelten eigene Bedingungen, die Umsatzanforderungen und Laufzeit festlegen. Der maximale qualifizierende Einsatz mit Bonusguthaben beträgt standardmäßig 5 €. Slots tragen zu 100 % zum Umsatz bei, Live-Casino-, Karten- und Tischspiele zu 5 %, andere Spiele zu 0 %; das Umsetzen von Bonusguthaben an Roulette ist untersagt. Es kann jeweils nur ein Bonus aktiv sein. Die maximale Auszahlung aus Boni ohne Einzahlung beträgt standardmäßig das Zehnfache des Bonusbetrags. Bei Stornierung oder Ablauf verfallen Bonusguthaben und daraus erzielte Gewinne. Für die Auszahlung von Bonusgewinnen sind ein verifiziertes Konto und eine Einzahlung erforderlich. Freispielangebote mit Einzahlungscode sind nach Aktivierung 72 Stunden gültig. Auf der deutschen Aktionsseite bieten wir 125 % auf die erste Einzahlung ab 20 €, bis zu 600 Freispiele auf die zweite Einzahlung ab 20 € und 125 % auf die dritte Einzahlung ab 20 €. Hinzu kommen wöchentliches Reload-Cash bis zu 50 % und wöchentliche Reload-Freispiele bis zu 180 bei einer qualifizierenden Wocheneinzahlung ab 40 €, tägliche, wöchentliche und monatliche Rakeback-Kisten, ein Geburtstagsgeschenk ohne Einzahlung für qualifizierte verifizierte Spieler, Empfehlungsprämien, Glücksrad, Prize Drops, Turniere und ein Bonusshop. Die Teilnahme am Geburtstagsgeschenk setzt Einzahlungen von 500 € (STANDARD), 2.000 € (PRIME) beziehungsweise 3.500 € (ELITE) innerhalb der letzten 30 Tage voraus; das Geschenk ist am Geburtstag und 7 Tage danach verfügbar und nach Aktivierung 7 Tage gültig.
Eingeschränkte Länder und Gebiete
Unsere Geschäftsbedingungen führen folgende eingeschränkte Länder und Gebiete auf: Amerikanisch-Samoa, Armenien, Aruba, Afghanistan, Belarus, Bonaire, Sint Eustatius, Saba, Vereinigtes Königreich, Venezuela, Amerikanische Jungferninseln, United States Minor Outlying Islands, Georgien, Guadeloupe, Grönland, Guam, Ägypten, Simbabwe, Israel, Jordanien, Irak, Iran, Spanien, Jemen, Zypern, Nordkorea, Demokratische Republik Kongo, Elfenbeinküste, China, Kuba, Curaçao, Libanon, Libyen, Mayotte, Macau, Mali, Malta, Martinique, Myanmar, Niederlande, Nicaragua, Nigeria, Vereinigte Arabische Emirate, Oman, Pakistan, Philippinen, Puerto Rico, Réunion, Saint Martin, Syrien, Slowakei, Somalia, Südafrika, Sudan, Schweden, Vereinigte Staaten, Frankreich, Französisch-Guayana, Zentralafrikanische Republik und Äthiopien. Sport- und Esport-Angebote sind zusätzlich in Griechenland, Peru und Rumänien nicht verfügbar. Darüber hinaus gelten anbieterspezifische Länderbeschränkungen einzelner Spielestudios.
Verantwortungsbewusstes Spielen
In Ihrem Konto stehen Werkzeuge für Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits sowie Selbstbeschränkung und Selbstausschluss zur Verfügung. Für einen Selbstausschluss wenden Sie sich an unseren Kundenservice und nennen den gewünschten Zeitraum; während des Ausschlusses ist der Zugang zur Website gesperrt und Sie erhalten keine Werbenachrichten mehr. Auf unserer Website listen wir außerdem internationale Hilfsorganisationen zum Thema Spielsucht.
Beschwerden
Wenden Sie sich bei Beschwerden zunächst an unser Customer Success Team. Bleibt eine Angelegenheit ungelöst, wird sie an die Casino-Verwaltung weitergeleitet und kann anschließend an unabhängige Stellen oder die Lizenzbehörde verwiesen werden. Sie erreichen uns per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected].
Anwendbares Recht
Für diese Geschäftsbedingungen gilt das Recht von Curaçao.