Verifizierung und Geldwäscheprävention bei BEEF Casino
BEEF Casino wird von GALAKTIKA N.V. betrieben, registriert unter der Nummer 140803 mit Sitz in Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Der Zahlungsdienstleister ist Unionstar Limited, HE 356131, Agias Fylaxeos & Zinonos Rossidi 2, 1st Floor, 3082 Limassol, Zypern. Wir verfügen über eine Betreiberlizenz der Curaçao Gaming Authority mit der Nummer OGL/2024/169/0146. Auf dieser Seite erklären wir, wie wir Spielerkonten verifizieren, welche Dokumente wir anfordern können und wie wir Transaktionen überwachen. Diese Angaben können sich ändern. Bitte lesen Sie daher die jeweils aktuelle Fassung auf unserer Website.
Identitätsprüfung
Bevor Sie eine Auszahlung vornehmen, bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und vervollständigen Ihr Profil. Für die vollständige Verifizierung bestätigen Sie außerdem Ihre Telefonnummer und laden ein Lichtbildausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) sowie Fotos der verwendeten Zahlungskarten hoch. Bei Kartenfotos zeigen Sie die ersten sechs und die letzten vier Ziffern der Kartennummer und decken die übrigen Ziffern sowie den CVV-Code ab. Bei Karten ohne Namensaufdruck benötigen wir einen Nachweis aus dem Online-Banking, der den Kontoinhaber und die letzten vier Ziffern ausweist. Angeforderte Dokumente reichen Sie innerhalb von 10 Tagen ein. Nach Eingang eines vollständigen Dokumentenpakets dauert die Prüfung in der Regel bis zu 10 Tage, kann jedoch länger dauern. Die Verifizierung kann Auszahlungen verzögern.
Benötigte Angaben und Dokumente
Für die Verifizierung Ihres Kontos können wir die folgenden Angaben und Dokumente anfordern:
- Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Lichtbildausweis oder Reisepass
- Fotos der verwendeten Zahlungskarten (erste sechs und letzte vier Ziffern sichtbar, übrige Ziffern und CVV abgedeckt)
- Bei Karten ohne Namensaufdruck: Online-Banking-Nachweis über Kontoinhaber und letzte vier Ziffern
- Bei weiteren Prüfungen gegebenenfalls Selfies, Telefonate und Unterlagen zur Geldherkunft
Prüfung der Geldherkunft
Einzahlungen über 2.000 € können eine Identitätsprüfung auslösen. Bei Einzahlungen über 10.000 € können wir Nachweise über die Herkunft der Gelder anfordern. Zu den angeforderten Unterlagen können Bank- und Einkommensnachweise gehören.
Erweiterte Prüfungen
Zusätzlich zur Standardverifizierung können weitere Prüfungen erforderlich sein. Diese können Selfies, Telefonate und Dokumente zur Geldherkunft umfassen. Wir bitten Sie, angeforderte Unterlagen innerhalb von 10 Tagen bereitzustellen.
Kontobedingungen
Die Nutzung ist ab 18 Jahren möglich. Gilt an Ihrem Wohnsitz ein höheres Mindestalter für Glücksspiel, ist dieses maßgeblich. Pro Spieler, Haushalt, E-Mail-Adresse und IP-Adresse beziehungsweise Gerät ist nur ein Konto erlaubt. Sie geben bei der Registrierung echte und korrekte persönliche Daten an. Doppelte Konten können zur Schließung des Kontos und zum Verfall von Guthaben führen.
Zahlungen und Kontoinhaberschaft
Zahlungen müssen von Zahlungsmitteln stammen, die auf Ihren eigenen Namen laufen. Zahlungen Dritter sind nicht zulässig und können zur Schließung des Kontos und zum Verfall von Guthaben führen. Für Einzahlungen stehen unter anderem Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, BLIK, PaysafeCard, Interac, Skrill, Neteller, Rapid Transfer, Flexepin, MiFinity, Jeton, EPS und Binance Pay zur Verfügung.
Laufende Überwachung
Wir überwachen Transaktionen fortlaufend und setzen auf Identitätsprüfung sowie Zahlungen auf den eigenen Namen. Aufzeichnungen, die wir zur Geldwäscheprävention und Buchführung aufbewahren müssen, werden getrennt gespeichert, und der Zugriff darauf ist eingeschränkt.
Kontakt zum Kundenservice
Bei Fragen zur Verifizierung erreichen Sie uns per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected].